INTERVIEW
梅田 愛
Megumi Umeda

入社年月: 2017年9月 出身地: 愛媛県
新卒採用or中途採用: 中途採用
中途採用の場合のみ前職:特養の生活相談員 病院のソーシャルワーカー
事業: 高齢者支援事業 職種: 生活相談員
保有資格:社会福祉士 介護支援専門員
趣味: 読書 ドライブ
好きな言葉:「愛」(この言葉を名付けてくれた両親に感謝です)
休日の好きな過ごし方: 朝のうちに家事を済ませて、ぼーーっとする貴重な時間を過ごす(小学生3人の母です)

なせ泰斗福祉会を選んだのですか?

私が別の高齢者施設に勤務していた時から子ども達が泰斗福祉会のもりもりキッズでお世話になっており、施設や職員の皆さんの雰囲気を知っていて親近感がありました。また基本方針『人が集まり、支え合い、開放感のある時間を共有して、誰にも開かれた当たり前の生活を地域の皆様とともに創っていきます』のフレーズに共感し、ここで働きたいと思いました。

この仕事を選んだ理由や魅力はなんだと思いますか?

社会福祉士の資格を取得した、最初の2年間は市外の障がい者施設で生活支援員として働いていました。その時同じ社会福祉士の先輩から『特養の生活相談員をしてみないか』と誘いがあり、高齢者分野も介護保険制度も教科書でしか知らない状況の中、一か八かで飛び込み(笑)、特養の生活相談員として勤務を開始。全く初めての環境の中、特養は『生活の場』、利用者さんと『最期まで』関わることが出来る場所であることを、ご利用者様や先輩方に叩き込まれました。当時のことはしっかり私の心に刻まれていて、私自身の生活相談員としての考え方の基礎になっています。日々巻き起こる様々な出来事、利用者さんとのやりとりや喜怒哀楽、良いことも良くないことも全てひっくるめて『生活の場』。ご縁があり出会えた利用者さんと、がっつり!しっかり!関わらせて頂けることに、この仕事の魅力を現在も感じ続けています。

仕事内容と心がけていることを教えてください

利用者さん・ご家族・関係機関・地域・職員・施設に関わる全ての皆様をつなぎ、より良いサービスを提供し、利用者さんの生活を支え、笑顔で『当たり前の生活』を送っていただけるよう支援することを心がけています。『そこへ行けば、何とかしてくれる』と皆様に感じていただけるよう、様々な調整を行うことが現在の主な仕事です。とにかく、利用者さんを知ること・現場を知ること・一緒に関わっていくことを第一に、利用者さん・職員と一緒に悩み、考え、相談、支援しています。あくまでも主役は『全ての皆様』。生活相談員は、全ての皆様をつなぎ支える役割であるようにと、日々意識しています。

やりがいを感じる瞬間はどんなときですか?

生活相談員は施設の窓口という役割もあり、幅広い内容のご相談やご依頼を伺います。また、利用者さんについても生活に関することや緊急対応など、24時間365日対応します。ご相談やご依頼から施設の利用につながったり、関係する皆様と協力して事を進め、より良い状況となった時には、本当に心から嬉しくなります。

苦労したこと・大変だと感じることを教えてください

苦労も大変なことも全て仕事のうちなので、あまり意識したことがありません!(笑)

職場の雰囲気はどんな感じですか?

明るくて開放感があり、職員の自主性を大切にする職場です。そして基本的に皆、やさしい!困ったことがあれば皆で助け合うことが当たり前に出来ています。

これから身に付けたいスキルや将来の目標を教えてください

何かあれば一番に、皆様から声をかけて頂ける生活相談員であるように、今後も全ての経験を自分自身の成長に活かしたいと考えています。

message

泰斗福祉会への応募を検討している方へ
応援メッセージをお願いします!

『百聞は一見に如かず』とにかく一度、施設へお越しください!見て聞いて感じて、利用者さんや職員とも関わり、応募をご検討くださればと思います。ぜひ『利用者さんも職員も笑顔で過ごせる毎日』を目指して、一緒に働きましょう!今後の出会いが、これからの日々につながりますように・・・よろしくお願いいたします!

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